Offre(s) de stage des fonctions Communication, Création, Documentation

VOLONTAIRES EN SERVICE CIVIQUE : MéDIATION SCIENTIFIQUE ET SENSIBILISATION à LA CULTURE SCIENTIFIQUE

La mission SAPS science avec et pour la société à l’Université Sorbonne Nouvelle vise à unifier, stimuler et établir des liens entre la recherche scientifique menée à l’université et sa communauté environnante.

Les volontaires recruté.e.s participeront à la diffusion des activités scientifiques ou des événements en lien avec la Recherche auprès de différents publics.

Ils ou elles participeront à l’organisation des rencontres de la recherche, une journée portes ouvertes de la Maison de la Recherche pour sensibiliser divers publics à nos recherches et favoriser la médiation scientifique en collaboration avec nos partenaires associatifs (création d’ateliers, parcours des sens, quizz, activités ludiques, et rencontres avec des chercheur.e.s.)

I ls ou elles participeront à l’organisation d’expositions ou à la réalisation de projets valorisant le doctorat ou la recherche auprès d’un public plus large, notamment autour de capsules vidéos ou l’organisation de débats / tables rondes à destination d’un public de non spécialistes.

Pou r plus d'informations et candidater : voir l'annonce sur le site du service civique

patrice.roland@sorbonne-nouvelle.fr

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Stage

  • Date de publication: 28/02/2024
  • Fonction: Création, Communication, Documentation
  • Localisation: Ile-de-France (75005 PARIS)
  • Expérience: Débutant



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CUSTOMER SUPPORT COORDINATOR - 6 MONTHS INTERNSHIP

Sweep is hiring an Customer Support Coordinator Intern to help us optimize our customer support journey.


Climate change is the defining issue of our time. By empowering companies with technology that helps them manage their climate impact, we believe Sweep can make a meaningful contribution to a better future for all of us.



Ok, sounds promising. What will I be doing?


As part of the Success team, your job will have twofold.

Help our customers along their climate journey using our SaaS tool and our support tool – you will provide ongoing support to our customers.

You will work directly with customers to help solve their problems and ensure their satisfaction while they are an active account with us. You will also work closely with the other teams to ensure customer feedback, questions and concerns are addressed in a timely manner.



To be more specific, this includes:



1. Customer support management 👫

Excel at the intersection between value-add services and customer care
Enable successful customer journeys for our base plan customers
Support customers during the deployment and adoption of Sweep
Support the enablement team on daily operations tasks (internal/external)

Carefully monitor operations in order to guarantee operational KPIs are met


2. Ensure Sweep delivers value to our customers 🌱

Educate customers and connect them with resources needed to achieve product use success (online training content, webinars, help center, etc.)
Escalate and resolve conflicts arising from challenging customer experiences and/or other areas of concern as needed and proactively evade dissatisfaction
Lia ise between Product, Marketing, Implementation, Sales and other internal teams to create a seamless experience for our customers


3. Be data driven 📣

Analyze customer data to identify usage trends and patterns and develop strategies to improve customer satisfaction and retention.
Provide internal feedback to guide our team with the product and strategy roadmap
Proactively identify areas for improvement in our customer support processes to reduce our response time and make sure customers receive timely and effective support.
Identify and promote product updates relevant to a customer’s needs, industry, usage patterns to ensure optimal use of our solution and its adoption by our customers
Constantl y monitor and improve key metrics like SLA, NPS, Health Score and CSAT


That sounds just right for me. What do I need to bring?


Glad you asked. This is who we’re looking for:



Qualifications 🏆

Enginee ring or Business Master in Environment / Sustainability
Theo ry and experience in carbon and ESG related topics:
Carbon accounting : GHG Protocol and/or Bilan carbone, BEGES
Reduction strategy: CDP, SBTi, Net Zero Initiative
Product carbon footprint or Lify-Cycle Analysis
Corporate Social Responsibility & Reporting
Practice with customer support management tools - Intercom and Sales Forece is a plus
Ability to run complex data analysis
Tech savvy
Advanced level of English & French


Qualities 🧠

You are proactive, you are able to notice needs and improvements and the solutions that could be applies, you then take initiatives to implement them
You like working in a team but you can also be independant to work on diverse tasks
You are quick on your feet, but when it comes down to it you value quality over quantity
You have a passion for solving problems, developing the solutions and building products
You are enthusiastic, self motivated and autonomous
You're a skilled communicator and collaborator
You have good interpersonal skills, you can explain complex concepts in a comprehensive way
You care about our mission to create a better future for all of us


Copy that. And what’s in it for me?


You will be joining an exciting young business that has the humble ambition to change the world. With a proven track record in starting companies, we’re planning to hit the ground running and have an impact fast. Joining this journey right at the beginning allows you to really help shape our path.



Our hybrid work model, with hiring focussed around our head offices in Paris, London and Montpellier, allows us to balance our personal and professional lives while staying connected and engaged with colleagues and clients.



We’re big believers in creating successful businesses that are good for everyone, including society and the planet. That’s why we have a B Corporation status.



We think this will be the ride of our lives. And maybe yours, too.

rvecchio@sweep.net

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Stage

  • Date de publication: 28/02/2024
  • Fonction: Création, Communication, Documentation
  • Localisation: Ile-de-France (Télétravail possible)
  • Expérience: Débutant accepté



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STAGE EN COMMUNICATION, GESTION DES RESEAUX SOCIAUX DE LA GALERIE

Stage de 6 mois ; Travail en galerie, communication, préparation expos et évènements off site . travail avec l’assistance de la Directrice et sa collaboratrice sur les missions suivantes :

• Gestion et animation des différents réseaux sociaux de la Galerie (Facebook, Instagram, LinkedIn et Twitter),
• Partici per à la conception et rédaction des supports de vente, dossiers de presse et de candidatures, DP des artistes, invitations,
• Assi ster dans l’organisation des évènements de la Galerie (Expositions, Vernissages, Foires…)
• Accueil et orientation du public
• Aide à la prise en charge des tâches quotidiennes de la Galerie

galeriecharlot@gmail.com

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Stage

  • Date de publication: 24/02/2024
  • Fonction: Création, Communication, Documentation
  • Localisation: Ile-de-France (Paris)
  • Expérience: Confirmé



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URGENT - OFFRE DE STAGE - COMMUNICATION, JOURNALISME ET PUBLICITé (H/F)

Voici une offre de stage en communication / journalisme d'une durée entre 1 et 2 mois pour un début dans les 2 prochaines semaines


LE PROJET
Participer à la création d'un livre unique dans lequel des célébrités américaines (entrepreneurs, sportifs, acteurs, chanteurs etc.) partagent chacune une histoire inspirante pour aider les lecteurs à atteindre leurs objectifs de vie.

Pour cela, nous recherchons 2 stagiaires H/F bilingue anglais.


LES MISSIONS ATTRIBUÉES POUR CE PROJET
Contacter des célébrités référencées dans un tableau par plusieurs biais possibles :
- Appels téléphoniques aux U.S.
- Utilisation des réseaux sociaux (sollicitation des célébrités, ses proches et tous ses contacts)
- Approche commerciales par mail
- Approche commerciales par Courrier
- Participer au recrutement pour avancer rapidement
- Création de maquette pour le livre
L'objectif est de tout mettre en place jusqu'à ce que les célébrités sollicitées puissent participer à l'ouvrage qui sera diffusé partout dans le monde.

GRATIFICATIONS
- Stage jusqu'à 8 semaines -> 100 euros / mois pour les repas + primes
- Stage de plus de 8 semaines -> 657 euros / mois

COMPETENCES REQUISES
- Bilingue anglais
- Enthousiaste
- Bonne force de persuasion
- Bonne élocution

CE QUE VOUS APPRENDRA CE STAGE
- Mettre un plan d'action pour atteindre un objectif
- Trouver et mettre en place des stratégies pour chaque action à mener
- Tester des approches commerciales et les mesurer
- Gérer dans le temps des objectifs
- Améliorer votre anglais
- Améliorer votre force de persuasion
- Communiquer à l'international
- Développer tout ce qui touche à la communication et à la presse

2 POSSIBILITES POUR EFFECTUER CE STAGE
- Soit full time en présentiel au 5 rue Surcouf 75007
- Soit un mix télétravail / présentiel

Pour candidater : hr@wwtosucceed.com

hr@wwtosucceed.com

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Stage

  • Date de publication: 26/01/2024
  • Fonction: Création, Communication, Documentation
  • Localisation: Ile-de-France (Paris)
  • Expérience: Débutant accepté



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STAGE GROWTH HACKING/TRAFFIC MANAGER

Présentation de l’entreprise :
LalaChante est un nouveau concept d’expérience d'enregistrement en studio professionnel accessible à tous, une startup visant à perpétuer la tradition du chant dans notre ère moderne. En mettant l'accent sur le plaisir plutôt que sur la performance, LalaChante souhaite connecter les individus à travers la musique, inspirer leurs présents et nourrir leurs avenirs et ceux de leurs proches.
Dans le cadre d’un nouveau projet, nous recherchons un Stagiaire Growth Hacking/Traffic Manager.


Object if du Stage: Durant votre stage Growth Hacking / Traffic Manager, vous contribuerez à la croissance de l'entreprise en mettant en œuvre des techniques innovantes pour augmenter le trafic en ligne, la conversion, et l'engagement des utilisateurs.
Vos Missions et Responsabilités:
An alyse du Trafic: Assister dans l'analyse des sources de trafic actuelles et proposer des améliorations.
Stra tégie de Growth Hacking: Participer à la création et à l'exécution de stratégies de growth hacking pour attirer de nouveaux utilisateurs.
Optim isation de la Conversion: Collaborer à l'optimisation des pages web pour augmenter les taux de conversion.
Campagn es Marketing: Contribuer à la création et à la gestion de campagnes marketing en ligne (SEM, réseaux sociaux, etc.).
Tests A/B: Assister dans la planification et la réalisation de tests A/B pour optimiser les performances des campagnes.
Veille Technologique: Suivre les dernières tendances en matière de growth hacking et de marketing digital.


Profil Recherché:
Vous êtes étudiant(e) Bac +4/5 en cours de formation en marketing, commerce, informatique ou domaine similaire.
Vous êtes passionné(e) par le growth hacking et le marketing digital.
Vous avez une grande capacité d’analyse des données et à proposer des solutions innovantes.
Vous avez une parfaite connaissance de base des outils de marketing digital (Google Analytics, AdWords, etc.).
Compétences Clés:
Vous avez un esprit analytique et une capacité à travailler avec des données.
Vous êtes Créatif.ve et apte à penser de manière innovante.
Vous avez d'excellentes compétences en communication

Conditions du Stage:
Durée du stage : 2 à 3 mois
Stage ou stage alterné conventionné : Non rémunéré
Télétravai l
Processus de recrutement:
Envoi de candidature (cv et lettre de motivation)
Entreti en en visio

recrutement@lalachante.fr

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Stage

  • Date de publication: 22/01/2024
  • Fonction: Création, Communication, Documentation
  • Localisation: Ile-de-France
  • Expérience: Débutant accepté



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STAGE BUSINESS DEVELOPPER PARTENARIAT

LalaChante est un nouveau concept d’expérience d'enregistrement en studio professionnel accessible à tous, une startup visant à perpétuer la tradition du chant dans notre ère moderne. En mettant l'accent sur le plaisir plutôt que sur la performance, LalaChante souhaite connecter les individus à travers la musique, inspirer leurs présents et nourrir leurs avenirs et ceux de leurs proches.
Dans le cadre d’un nouveau projet, nous recherchons un(e) stagiaire Business Developer partenariat.
Object if du Stage: Durant votre stage, vous contribuerez à la croissance de l'entreprise en identifiant, établissant et développant des partenariats stratégiques, renforçant ainsi les alliances pour favoriser la réussite commerciale.
Vos missions et responsabilités:
Id entification de Partenaires potentiels: Participer à la recherche de partenaires potentiels alignés sur les objectifs commerciaux de l'entreprise.
Évalu ation des Opportunités de Partenariat: Contribuer à l'analyse des opportunités de partenariat en évaluant leur pertinence et leur faisabilité.
Négoci ation et Conclusion de Partenariats: Assister dans le processus de négociation et de conclusion des accords de partenariat.
Suivi et Gestion des Relations Partenariales: Collaborer à la gestion continue des relations avec les partenaires existants, en veillant à leur satisfaction.
Analy se de la concurrence: Suivre les partenariats concurrentiels sur le marché et recommander des ajustements à la stratégie de partenariat.
Rappor ts et Analyses: Contribuer à la création de rapports réguliers sur les performances des partenariats et les recommandations d'amélioration.
Pro fil Recherché:
Vous êtes étudiant(e) Bac+ 4/5 en cours de formation en commerce, gestion, marketing, ou domaine similaire.
Vous avez une forte orientation vers le commerce et les partenariats stratégiques.
Vous avez d’excellentes compétences en communication et en négociation.
Vous avez un esprit d'initiative et une capacité à travailler de manière autonome.
Compétenc es Clés:
Vous avez une aptitude à identifier des opportunités de partenariat stratégique.
Vous avez une capacité à comprendre les besoins des partenaires et à développer des solutions gagnant-gagnant.
Vo us avez une excellente maîtrise des outils bureautiques et des techniques de présentation.
L’esp rit LalaChante :
Etre collaborateur dans un projet innovant, faire partie intégrante d’un collectif qui priorise les relations humaines, le challenge, le dépassement et l’envi d’aller plus loin ensemble !
Conditions du Stage:
Durée du stage : à partir de 2 mois
Période : Dès que possible
Stage ou stage alterné conventionné : Non rémunéré
Télétravai l
Processus de recrutement:
Envoi de candidature: ( Cv et lettre de motivation)

recrutement@lalachante.fr

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Stage

  • Date de publication: 22/01/2024
  • Fonction: Création, Communication, Documentation
  • Localisation: Mayotte
  • Expérience: Débutant accepté



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