Offre(s) d'emploi des fonctions spécialistes des activités tertiaires (banque, assurance, immobilier...)

EXPERT CONSEIL BâTIMENT F/H

✔ Vous avez des bonnes capacités de communication, le goût du travail en équipe.
✔ La relation client est au centre de vos priorités, ainsi que le conseil et l’accompagnement auprès des conseillers indemnisations et prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d’étude géotechnique).

&# 10024; Rejoignez une équipe dynamique, solidaire et multi compétente composée de 14 collaborateurs spécialisés dans l’accompagnement technique des services de gestion sinistres Dommages et Responsabilités :
* Des dossiers Catastrophe naturelle sécheresse, Décennale, Dommages Ouvrage catastrophe naturelle inondation.
* Dans la prise de position ou la stratégie à retenir dans les dossiers les plus complexes ou suite à réclamations.
* Dans la maitrise des couts et des solutions de réparation (variantes techniques) dans le respect des réglementations et normes en vigueur.

Dans le cadre de votre mission, vous serez également amené(e) à :

* Accompagner et évaluer les prestataires dans le respect des attendus COVEA.
* Accompagner la montée en compétence technique des collaborateurs (trices) des services de gestion de sinistres : élaboration et animation de supports techniques.
* Procéder à des visites techniques sur site (solution de réparation, transaction, Audit/Contrôle des prestataires).
* Contribuer au dispositif d’amélioration continue en interne auprès des services de gestion (nouveaux process…) et en externe auprès des prestataires (Experts, Entreprises, Bureaux d’étude géotechnique) en participant au suivi et contrôle de leurs prestations sur les sinistres.
* Assurer une veille technique pour identifier les sinistres sériels et anticiper les différents impacts des nouvelles technologies, installations ou nouveaux matériaux sur la gestion des dossiers sinistres.

Et si c'était vous ?
👍 De formation technique supérieure, vous disposez impérativement d’une expérience professionnelle de 3 à 5 ans dans le domaine du bâtiment/de la construction (Génie civil, bureau d’études tous corps d’état, géotechnique, BTP, développement durable, bureau de contrôle, économiste…).
€ 578; La connaissance du domaine assurantiel, dont les mécanismes d’indemnisation, constitue un atout supplémentaire.

E n complément:
&#12818 ; 2; Un salaire incluant, en mensualisé, un 13ème mois et une prime de vacances
Des primes d’intéressement et de participation liées aux résultats du groupe Covéa
✈ 31 jours de congés payés et 22 jours de repos
Un environnement de travail avec des espaces de travail conviviaux et pratiques
Des possibilités de télétravail

isabelle.bouvier@covea.fr

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Emploi

  • Date de publication: 27/01/2025
  • Fonction: Spécialistes Activités Tertiaires (banque, assurance, immobilier...)
  • Localisation: Aquitaine (NIORT)
  • Expérience: Confirmé



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GESTIONNAIRE SERVICE CLIENT

Nous cherchons H/F.

POSTE
Gestionnaire Relation Client,

Au sein du service TER, transition emploi retraite, vous serez amener à être en relation avec des futurs retraités, à répondre à leur question et trouver des solutions à leur problématique.

COMPETENCE PERSONNELLE
• Sens de l'écoute client / détection des besoins.
• Expressi on orale et écrite correcte
• Organisé (e) et rigoureux/se
• Appé tence pour les données chiffrées.

TACHES
• Présen tation aux clients de notre service d’accompagnement aux démarches administratives et de tout ce qu’il comporte (objectifs, valeur ajoutée, fixation des échéances à venir, délai approximatif de l’accompagnement…)

• Collecter les données et documents nécessaires à l’accompagnement souscrit dans le cadre des process établis, analyser et vérifier leur exhaustivité et leur cohérence.

• Enre gistrer et numériser les pièces administratives nécessaires à la prestation, classer les dossiers en application des process définis

• Procéde r aux démarches administratives auprès des différents interlocuteurs retraite concernés par la démarche d’accompagnement dans le respect des process établis (caisse de retraite, assureurs…)

• Con tacter, de manière pro-active, les interlocuteurs en charge du traitement des demandes effectuées dans le cadre de l’accompagnement pour les faire avancer/les débloquer (réponses aux mails et courriers adressés par les organismes, transmission des documents demandés par mail, par courrier ou sur l’espace personnel des clients…)

• Assur er la prise en charge des appels, mails et messages entrants des clients présents dans son portefeuille de suivi

• Cibler et orienter les demandes pointues vers les bons interlocuteurs internes (experts retraite seniors, managers…)

• Assu rer le reporting de l’activité pour faciliter le pilotage et résoudre les difficultés éventuellement rencontrées

• Pro céder au contrôle des documents communiqués par les différents interlocuteurs à la fin de l’accompagnement (avec l’aide des outils mis en place) et préparer les courriers de contestation le cas échéant

• Assurer le suivi après la fin de la prestation et obtenir le questionnaire de satisfaction

virgile.morin@s2hgroup.com

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Emploi

  • Date de publication: 16/01/2025
  • Fonction: Spécialistes Activités Tertiaires (banque, assurance, immobilier...)
  • Localisation: Ile-de-France (75017)
  • Expérience: Débutant accepté



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ASSISTANTE JURIDIQUE BAUX COMMERCIAUX- PARIS 8EME

Cabinet Administrateur de biens , nous recherchons un(e) assistant(e) juridique et contentieux en gestion locative baux commerciaux et autres.

Sous la responsabilité de la Responsable Juridique, il ou elle aura pour mission d’être en support des binômes de gestion locative, pour toutes les questions juridiques relatives à leurs activités.

Il ou Elle devra notamment :

Préparer, conseiller et suivre les congés ou renouvellement de bail ou cession.

Préparer les baux, renouvellement, révisions triennales ou avenant de tous baux notamment commerciaux, protocoles et avenants divers

Lancer les contentieux locatifs en relation avec les huissiers avocats, locataires et propriétaires.

Su ivre les RJ, LJ en relations avec les locataires, administrateurs judiciaires, propriétaires et avocats

Préparer les procédures de fixation des loyers, effectuer les audits des nouvelles gestions, suivre les contentieux amiables et judiciaires, les cessions de fonds de commerce et droit au bail.

Support des collaborateurs

Sk ills
- Maîtrise des outils bureautiques
- Excellentes compétences en service client
- Sens de l'organisation et esprit administratif développé
- Capacité à travailler en équipe et autonomie dans la gestion des tâches liées aux baux commerciaux.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Rémunératio n : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages :
Prise en charge du transport quotidien
RTT
Trav ail en journée : Du lundi au vendredi
Rémunérati on supplémentaire :13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 10/01/2025

pascale.desmarest@safar.fr

Emploi

  • Date de publication: 14/01/2025
  • Fonction: Spécialistes Activités Tertiaires (banque, assurance, immobilier...)
  • Localisation: Ile-de-France
  • Expérience: Débutant accepté



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CHARGé DE COMPTE MULTIRISQUES IMMEUBLES

Mission
Assurimo, filiale du groupe Emeria, recrute ! Avec déjà 30 ans d’expérience et plus de 100 collaborateurs sur Paris et Lyon.
Acteur de référence des courtiers d’assurances immobilières, Assurimo intervient sur des contrats multirisques immeubles/ habitations (MRI/MRH), des contrats dommages-ouvrages (DO) et a géré près de 34 000 sinistres en 2023.
Rejoindre Assurimo c’est :
• Rejoindre un acteur en courtage d’assurances immobilières, engagé dans l’égalité professionnelle Femmes / Hommes. Tous nos postes sont ouverts aux salariés en situation de handicap.
• S’inscr ire dans un groupe leader, entrepreneur et expert
• Travailler au cœur de la vie de tous, au plus près de ses clients
Vos futures missions et responsabilités
En tant que chargé.e de compte (Souscription, Production et Sinistres) de contrats Multirisques Immeubles d'un portefeuille de clients dédiés, vos missions seront :

1. Relation client et commerciale

• Ass ure un rôle d’interlocuteur dédié des clients et des compagnies
• Représente la Société auprès des cabinets d’administration de biens et assure le lien avec eux
• Visite les cabinets d’administration de biens de son portefeuille (accompagné par son Manager ou le Responsable Technique)
• Établit une relation quotidienne de proximité avec les gestionnaires des cabinets d’administration de biens
• Suit les demandes et les dossiers


2. Gestion technique

- Souscription :
• Analyse les besoins du client et propose des solutions
• Réunit les informations nécessaires à la cotation (surface, usage, antécédents…)
• Émet les devis en lien avec sa hiérarchie

- Production :
• Saisit les affaires nouvelles et les avenants
• Traite les résiliations
• Effectue la surveillance de son portefeuille
• Informe son Manager des résiliations intervenues sur son portefeuille
• Effectue le suivi et le contrôle des pièces émises par les Compagnies en lien avec sa hiérarchie
• Effectue le suivi des pièces signées
• Établit des attestations
• Trai te les Oppositions

-Gestion des sinistres :
• Ouvre les sinistres déclarés
• Gère les sinistres déclarés dont le coût est inférieur à 30 000€ en lien avec sa hiérarchie

-Règlements des sinistres :
• Règle les sinistres jusqu’à 2 000€, dans la limite des accords de délégation conclus avec les compagnies et avec accord préalable de son Manager

3. Gestion administrative
• Su it les sinistres en lien avec le gestionnaire du cabinet ADB afin de l’informer des actions menées et de l’avancée des dossiers
• Effectue le contrôle de gestion sur son portefeuille

Vous demain…
• Localisat ion : 148 avenue Jean Jaurès, Lyon 7e
• Technologies : Apple
• Avantages : Mutuelle, Tickets restaurant 10€, RTT (12)
• Possibilité de télétravail
• Mission Handicap à disposition de tous nos salariés.

Vous aujourd’hui…
• Vous disposez idéalement d’une première expérience (alternance ou stage) au sein d’une compagnie/cabinet d’assurances
• Vous maitrisez le français, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral
• Vous maitrisez Word et Excel
• Vous êtes rigoureux et motivés
• Travaille r en équipe est essentiel pour vous.
En rejoignant Assurimo, vous rejoignez une entreprise où vous pourrez vous développer avec les meilleurs experts.

romain.facchin@foncia.com

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Emploi

  • Date de publication: 13/01/2025
  • Fonction: Spécialistes Activités Tertiaires (banque, assurance, immobilier...)
  • Localisation: Rhône-Alpes (Lyon 7)
  • Expérience: Débutant accepté



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